¿Cómo adquiero un producto por medio de retromaniacr.com?
Comprar en nuestro sitio es fácil y seguro. Solo debés navegar por las categorías de productos, seleccionar tu favorito, elegir la cantidad y añadirlo al carrito. Luego, seguí el proceso de pago ingresando tus datos y seleccionando el método de envío. Una vez completado el pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico.
¿Cuándo puedo esperar mi envío y cuál es el costo?
El tiempo estimado de entrega dependerá del método de envío seleccionado al momento de realizar la compra. A continuación, te detallamos las opciones disponibles:
- Envío dentro del GAM (Gran Área Metropolitana)
Tiempo estimado: 3 a 4 días hábiles
Costo adicional: ₡2,825.00 - Envío por encomienda (Puntarenas, Limón y Guanacaste)
Tiempo estimado: 5 días hábiles
Costo adicional: ₡6,780.00 - Envío por Correos de Costa Rica (fuera del GAM)
Tiempo estimado: 5 a 6 días hábiles
Costo adicional: ₡5,650.00
El tiempo de entrega comienza a contar una vez procesada y confirmada la orden de compra.
¿Cómo me pongo en contacto con ustedes?
Podés comunicarte con nuestro equipo de servicio al cliente por los siguientes canales:
Correo electrónico: info@retromaniacr.com
WhatsApp: +506 6254-2065
🕘 Horario de atención:
Lunes a Viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
¿Puedo hacer cambios o devoluciones?
Sí. Aceptamos cambios o devoluciones en productos defectuosos o dañados durante el envío. Contás con 5 días hábiles desde que recibís tu pedido para notificarnos.
Escribinos a info@retromaniacr.com con tu número de orden y fotos del producto para ayudarte rápidamente.
No se realizan devoluciones por cambios de opinión, ya que los productos son hechos bajo pedido.